Удалённая поддержка

Помощь через TeamViewer

Быстро и безопасно: специалист OWF подключится к вашему экрану и решит проблему у вас на глазах. Скачайте программу и выполните четыре шага ниже.

Четыре шага до подключения

Скачивание и установка

Скачайте TeamViewer по кнопкам выше — для ПК с Windows или устройства macOS. После установки откройте программу.
Передача данных

После запуска сообщите специалисту:
- ваш ID
- временный пароль
Программа должна оставаться открытой во время подключения.
Предоставление разрешений
Windows
- Нажмите «Да» в окне контроля учётных записей
- Разрешите удалённое управление при запросе системы
macOS
- Откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность»
- Включите доступ для TeamViewer: запись экрана, универсальный доступ, полный доступ к диску (при необходимости)
- После этого перезапустите программу
Подключение

После получения ID, пароля и подтверждения разрешений специалист подключится и окажет необходимую помощь.

Вы можете завершить сеанс в любое время.